Egis Parking Services is wereldwijd marktleider in digitale handhaving in straatparkeren. We bieden een totaaloplossing voor het gehele spectrum van digitale controle op parkeerbelasting en foutparkeren, van het beheer van betaalautomaten en het verwerken van naheffingsaanslagen tot en met het behandelen van vergunningaanvragen en bezwaarschriften.
Sinds 1 januari 2016 voert Egis Parking Services de controle uit op betaald straatparkeren in Amsterdam. De parkeerhandhaving van Amsterdam wordt beschouwd als de meest geavanceerde ter wereld door de inzet van scanauto’s en -scooters. Naast de ontwikkeling van een innovatief camerasysteem heeft Egis Parking Services internationaal bekendheid gekregen als het eerste bedrijf dat scanauto’s met Image Review (controle op afstand) inzette voor handhaving. Per 1 augustus 2020 voeren onze scanauto’s ook de controle op betaald parkeren uit voor de gemeente Diemen.
Doelen
Wij stellen onszelf concrete doelen en maken onze resultaten voor de opdrachtgever inzichtelijk. De kwaliteit van onze dienstverlening meten wij door elk kwartaal een enquête door de opdrachtgever te laten invullen.
Resultaten (KPI’s) waarop wij sturen zijn onder andere:
De betalingsbereidheid van de parkeerder op straat
Zorgvuldige handhaving
De kwaliteit van het vergunningenbestand
Beschikbaarheid parkeerautomaten
De controlekans: de kans om gecontroleerd te worden als je parkeert op straat